Central de Ajuda

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o Orçamento de Férias.

Após fazer o login, você será direcionado para o seu painel (dashboard). Se for seu primeiro acesso, haverá um botão de destaque chamado "+ Nova Viagem". Clique nele, preencha as informações como destino, período e orçamento total, e salve. Sua viagem aparecerá no painel, pronta para você começar a adicionar as despesas.

Uma Despesa Prevista é um item que você adiciona ao seu orçamento antes ou durante a viagem (ex: "Hospedagem", "Passagens Aéreas"). Você define um valor que *planeja* gastar. Um Gasto é o registro do dinheiro que efetivamente saiu do seu bolso para pagar por uma despesa prevista. Você pode adicionar múltiplos gastos a uma única despesa prevista (ex: pagar o hotel em 2x).

Você pode fazer o upgrade do seu plano a qualquer momento. Basta acessar a página "Planos", escolher o plano desejado e clicar em "Fazer Upgrade". Você será direcionado para a nossa página de pagamento seguro para finalizar a transação. Seu novo plano será ativado assim que você fizer login novamente em nosso sistema.

Respeitamos o seu direito à privacidade. Para excluir sua conta e todos os seus dados, acesse seu perfil de usuário dentro da aplicação. Na aba "Dados Pessoais", você encontrará uma "Zona de Perigo" com a opção para exclusão permanente da conta. Lembre-se que esta ação é irreversível.

Você pode cancelar a renovação da sua assinatura a qualquer momento. Acesse seu perfil de usuário clicando em "Olá, [Seu Nome]" e depois em "Meu Perfil". Na aba "Minha Assinatura", você encontrará a opção para "Cancelar Renovação".

Importante: Ao cancelar, você continuará com acesso a todos os recursos do seu plano pago até o final do período que já foi faturado. Após essa data, sua conta será automaticamente revertida para o plano gratuito ("Mochileiro").

Respeitamos seu direito à privacidade e ao esquecimento. Para excluir sua conta e todos os seus dados de forma permanente, acesse seu perfil de usuário. Na aba "Dados Pessoais", role até o final e você encontrará a "Zona de Perigo" com a opção para exclusão.

Atenção: Esta ação é irreversível e todos os seus dados, incluindo viagens, despesas e informações de perfil, serão apagados para sempre.